Conferência "COMO RECUPERAR DÍVIDAS BANCÁRIAS E EMPRESARIAIS E GERI-LAS - PORTO DIA 4 DE JULHO

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Tópicos

A origem dos atrasos no pagamento; Táticas utilizadas pelos devedores; Como prevenir situações de incobráveis; Cuidados com a insatisfação|reclamações de clientes; A conexão entre os comerciais e o sector das cobranças; Atuação proactiva e extrajudicial do incobrável; Fator tempo no tratamento dos incobráveis; Pontos-chave essenciais para uma cobrança eficaz; Implicações fiscais dos créditos incobráveis; Recuperação judicial de créditos; Custos e as custas da ação executiva; Impacto económico das execuções nos vários sectores de atividade; Meios humanos, materiais e informáticos para uma ação executiva eficaz; Como usar os novos mecanismos em benefício do escritório de mandatários. Como promover a celeridade e eficácia da cobrança e da recuperação da dívida

PROGRAMA

Conhecer o devedor e técnicas e táticas de cobrança com sucesso

1.       Como prevenir situações de incobráveis

a.       Recolha de dados e informações essenciais a recolher ou obter sobre o cliente

b.       Definição contratual, nomeadamente a importância do contrato/título escrito e cláusulas de salvaguarda do credor

c.        A relevância das garantias contratuais

d.       Medidas jurídicas sancionatórias

e.        Medidas financeiras sancionatórias

2.       A origem dos atrasos no pagamento e dos incobráveis e os diferentes tipos de devedores

3.       As diferentes táticas utilizadas pelos credores

4.       A conexão entre os comerciais e o sector das cobranças

5.       Cuidados a ter com a insatisfação / reclamações de clientes

6.       Formas de atuação proactiva e extrajudicial do incobrável

a.       Cobrança telefónica

b.       Cobrança postal

c.        Cobrança pessoal

7.       • O factor tempo no tratamento dos incobráveis

8.       • Os pontos-chave essenciais para uma gestão de cobranças eficaz

Gerir os créditos e diminuir o risco de incobrabilidade

1.       Instrumentos de gestão de riscos incobráveis

a.       Cessão de créditos

b.       Seguro de créditos

c.        Factoring

Usar o direito e as leis para diminuir riscos ou recuperar créditos

1.       Recuperação judicial de créditos (breves notas)

a.       A injunção

b.       A ação executiva

c.        PER e Insolvência e recuperação de Empresas

2.       Os custos e as custas da ação executiva na perspetiva:

3.       Como usar os novos mecanismos em benefício do escritório de mandatários

a.       A diferença entre mandatário e agente de execução

b.       A definição de objetivos com o cliente

c.        A coordenação de objetivos com o agente de execução

d.       O respeito pelos direitos fundamentais do executado

4.       As implicações fiscais dos créditos incobráveis

a.       Recuperação do IVA

b.       IRC

DESTINATÁRIOS

Advogados e solicitadores

Advogados e Solicitadores (Estag.ºs)

Agentes de Execução

Diretores de Empresas e Instituições

Gestores de Empresas e Instituições

Responsáveis administrativos

Responsáveis Financeiros

Responsáveis de Gestão de Créditos

Responsáveis de Cobranças

Assessores Jurídicos

Empresas de Recuperação de Créditos

Instituições Bancárias

Direções Comerciais

Comerciais

HORÁRIO DA CONFERÊNCIA

10h00 – Credenciação

10h30 – Início dos trabalhos

11h30 – Coffee-Break (15min)

12h45 – Almaço (livre)

14h45 – Reinício dos trabalhos

16h30 – Coffee-Break (15min)

18h45 - Encerramento

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